Politique de livraison
EXPÉDITION DE VOTRE COLIS
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 -7 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste Suisse.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
1. Zone de livraison
• Livraison uniquement en Suisse
• Sous réserve de modifications par la suite
2. Frais de livraison
Les frais de livraison varient en fonction du produit commandé.
3. Délais de livraison
• Suisse : 2-7 jours ouvrables
• International : 7-14 jours ouvrables
• Durant les périodes de fêtes ou événements exceptionnels les délais de livraison peuvent être plus long.
4. Partenaires de livraison
Livraison par La Poste Suisse
5. Politique en cas de problème
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage causé par La Poste Suisse lors de la livraison. En cas de dommage veuillez consulter le lien ci-dessous :
https://www.post.ch/fr/expedier-des-colis/dommage-ou-perte
6. Politique pour les retours ou échanges
Nous n'effectuons pas d’échange ou de remboursement, à moins qu’il y ait une erreur dans la préparation de la commande. En cas d'erreur de notre part veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : info@artandeve.ch